Dopo la pubblicazione di un video di scuse, dove si affermava anche che lo staff tecnico è stato al lavoro 24 ore su 24, nel tardo pomeriggio è arrivato il tardo annuncio da parte di Mike Lazaridis, amministratore delegato e fondatore di Research in Motion, per quanto concerne il cosiddetto BlackBerry blackout.
Con quattro giorni di critiche e di problematiche varie alle spalle, il sistema operativo BlackBerry esce finalmente dal tunnel: “I dispositivi BlackBerry hanno ripreso a funzionare correttamente”. Eppure, nonostante la bella notizia, gli addetti ai lavori non hanno alcun dubbio nell’affermare che per il colosso canadese, già in grande difficoltà, i problemi di fatturato sono solo all’inizio.